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煙草局舉報電話

煙草局舉報電話是12313。12313是國家煙草專賣局受理全國煙草專賣品市場監管舉報的專用號碼。?“12313”熱線在煙草專賣行政管理中定位為公共服務,主要功能是接受公眾關於非法生產經營煙草專賣品的舉報,解答有關煙草專賣法律法規和政策的咨詢,更好地維護國家和消費者的利益。市民如發現非法銷售煙草制品等問題,請及時撥打“12313”煙草投訴熱線,維護自身合法權益。?

?12313受理範圍:涉及煙草制品生產、銷售、運輸違法行為的舉報;涉及專賣行政執法、卷煙經營服務、煙草生產和收購、工作人員行為的投訴;對業務部門履行職責、流程和服務內容的意見和建議;其他有關專賣管理、卷煙管理、煙草生產經營的咨詢事項。

2008年8月29日,國家煙草專賣局發布了《國家煙草專賣局關於開通“12313”市場監管舉報電話的通知》(國煙專賣局發〔2008〕480號)。“12313”的開通,有力地維護了國家和消費者的利益,方便了行業內外各類群眾舉報煙草專賣品違法生產經營行為,更方便地為社會公眾提供煙草專賣法律法規宣傳咨詢服務。