JD.COM退貨相關規定:
1.如果是第三方賣家退貨，妳需要自己把貨送到賣家手裏，或者郵寄到賣家的地址。如果選擇郵寄，請不要使用EMS、順豐快遞或收件。非您個人原因造成的退貨，JD.COM將賠償運費。
2.如果產品有問題，請在我的JD.COM提交維修/退貨申請表通知JD.COM，申請表將由售後專業人員審核。在此期間，您可能會接到售後客戶服務專員的電話，詢問產品狀態。批準後，如果JD.COM在售後20天內沒有收到您的貨物，您的維修訂單將被自動拒絕。如果您有任何問題，您可以重新提交維修/退貨申請。
3.收到貨物後，只要符合三包法和制造商授權的退貨或修理指南，JD.COM將提供“修理”、“更換”和“退貨”服務。
4.JD.COM承諾滿足以下條件:顧客收到商品之日起7天內可退貨，15天內可換貨。客戶可以在線提交維修申請來處理更換事宜。
因此，JD.COM支持7天無理由退貨，拆包後即可退貨。
擴展數據:
JD退貨註意事項。COM:
1.等快遞電話的時候可以去取貨，取貨的時候註意包裝和內部物品的完整性。
2.如果有問題，告訴快遞員拒絕寄回。
3.如果沒有問題，就在快遞員的簽名處簽字。
4.註意，有些快遞員可能會在取快遞之前先在快遞單上簽字。這個時候就要註意商品的質量了。不然會給後期的回歸造成壹些麻煩。
確認聯系電話地址，主要是打開包裝，核實購買的東西是否完整，有無破損，不好的拒絕簽收。
正常送貨時間送貨客戶不在，正常送貨時間送貨客戶電話關機(關機、無人接聽、空號)等。:表示快遞員已經送達，但未能送達成功。？
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官網，JD。COM-如何申請退換貨？