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電話打不通,短信也發不了

1.如果該號碼正常使用,可以正常撥打電話但不能正常接聽(包括嘟嘟聲)。不排除以下情況:

1手機有號碼攔截功能,誤攔截正常來電。建議檢查壹下手機。

2.手機或手機卡壞了,建議換機卡檢測;

3.數字設置不正確。電話被轉移到另壹個號碼。建議取消呼叫轉移或重置。

4本地信號不穩定,有呼出問題。建議換個位置再試。

如果以上原因沒有解決,建議您可以聯系當地聯通客服進行處理。

2.如果妳的手機不能發送短信,妳可以嘗試重啟或者更換手機進行測試,檢查是否存在以下情況:

1短信中心號碼設置錯誤,請重新輸入正確的短信中心號碼;

2無信號或電池電量不足;

3.由於節假日短信發送高峰期,系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;

4發送格式不正確。如果給小靈通用戶發短信,需要在號碼前加區號;

5短信發送時間超過24小時;

6.手機屏蔽短信發送功能;

7被短信列入黑名單;

數字8的余額不足;

9短信收件箱和發件箱已滿。

如果以上原因無法解決,可以聯系當地人工客服或者去營業廳確認是否開通短信功能,交由工作人員處理。