1.您可以登錄網上營業廳/點擊查看話費>使用情況查詢
& gt如果套餐剩余,可以查詢套餐的免費資源;
2.登錄手機營業廳客戶端後,點擊查詢>業務查詢
& gt套餐余額查詢,輸入後可以看到查詢日期,客戶名稱,套餐名稱,以及您當前使用的套餐余額信息。也可以在客戶端首頁點擊“套餐余額查詢”。
除了以上方法,還可以聯系當地人工客服或者去當地營業廳查詢套餐的免費資源。
溫馨提示:在新手機營業廳客戶端,查詢免費套餐資源的頁面路徑為:服務>查詢>業務查詢>套餐余額查詢。