通常情況下，公安部門在辦案時，都是通過座機聯系相關人員。然而，也有例外。比如辦案人員在外面需要聯系相關人員時，肯定會用手機打電話。
由於各地經濟的差異，並不是每個地方公安機關都有條件在本單位設置可以對外通話的固定電話。壹般情況下，公安機關會發出警號，是警察專用的手機號碼。
現在騙子橫行，很多不法分子冒充公安機關等機關實施詐騙。不用擔心接到相關電話。可以在指揮中心110查詢人員和事件的真實性。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》
第六條民事案件的審判權由人民法院行使。
人民法院依照法律規定獨立審理民事案件，不受行政機關、社會團體和個人的幹涉。
第壹百壹十九條起訴必須符合下列條件:
(壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
(二)有明確的被告；
(三)有具體的請求、事實和理由；
(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍，由被訴人民法院管轄。
第壹百二十三條人民法院應當保障當事人依法享有的起訴權。符合本法第壹百壹十九條的訴訟，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定，不予受理；如果原告不服裁決，可以上訴。