1.收件通知:當快遞放入蜂巢盒快遞櫃時，用戶會收到壹條包含收件編碼和地址的短信或微信通知。
2.去快遞櫃:按照短信或微信裏的指示去指定的蜂巢盒快遞櫃。
3.快遞櫃操作:在蜂巢箱快遞櫃觸摸屏上，選擇“取件”功能。此時，屏幕將顯示用於輸入提貨代碼的頁面。
4.輸入取件碼:在屏幕上輸入短信中收到的取件碼，或者掃描微信中的二維碼，然後點擊確定。
5.取件:系統驗證取件碼正確後，快遞門會自動打開。取出快遞包裹後記得關好櫃門。
6.收到取件成功通知:取件操作完成後，手機會收到通知，告知快遞已取出。