問題現象:
手機上方的狀態欄顯示壹個SIM卡的圖標，上面有壹個感嘆號。
兩張SIM卡的手機只能識別1張SIM卡，狀態欄只顯示壹張卡信號，另壹張SIM卡沒有提示。
解決方案:
1.請確認SIM卡是否放置正確，SIM卡的缺口是否與卡槽對應。如果是非標準SIM卡或自剪卡，可能會與卡槽不匹配。建議您更換標準SIM卡。
2.請確認SIM卡表面是否臟汙。建議妳簡單清理壹下。如果SIM卡的連接點磨損嚴重，或者變色無法清洗(金屬表面可能被氧化)，可能會導致接觸不良。建議您更換為標準SIM卡。
3.請嘗試插入其他正常的SIM卡，確認是否有問題。如果沒有問題，妳的SIM卡可能損壞了。建議您到最近的網絡運營商營業廳更換SIM卡。
如果還是無法讀卡，請提前備份好資料，並攜帶相關購機憑證到附近的華為客服中心進行維修。
二:SIM卡被檢測識別，但狀態欄顯示無網絡。
問題現象:
電話上方的狀態欄顯示信號欄的圖標，但信號顯示為x。
解決方案:
1.請確認相應的SIM卡是否已經在雙卡管理中啟用。
2.建議妳重啟手機。有些型號不支持熱插拔，您需要重新啟動才能再次搜索網絡。
3.如果周圍所有使用同壹運營商網絡的手機都出現問題，可能是本地網絡不正常。我建議妳試著從另壹個地方打電話或者咨詢接線員。
4.不支持雙4G機型或部分移動定制機型。作為副卡，只有2G/3G網絡。如果當地2G/3G網絡沒有覆蓋，就沒有信號。
5.請將同壹運營商正常使用的其他SIM卡安裝到本機的同壹卡槽中。如果沒有問題，可能是SIM卡問題。建議您聯系運營商進行更換。
6.某些型號不支持CDMA網絡。如果插入CDMA運營商的手機卡(比如中國電信的SIM卡)，手機上可能沒有信號。
7.如果在海外使用國產版手機，或者在國內使用海外版手機，可能會出現手機與運營商頻段不匹配的情況。如果您的SIM卡是國際漫遊，請下拉狀態欄，長按移動數據圖標進入移動網絡設置界面，選擇網絡運營商，關閉自動選擇，手機將開始手動搜索運營商。
8.目前華為手機不支持兩張電信卡，雙電信卡只有在輔助卡開啟VoLTE功能後才能袖手旁觀(海外不支持VoLTE)。
9.建議您在設置中搜索“恢復網絡設置”，嘗試恢復網絡設置(註意:WLAN和藍牙相關記錄會被刪除)。
如仍有問題，請提前備份好資料，並攜帶相關購買憑證到附近的華為客服中心進行維修。