1.確認4G電話卡已更換，4G功能已開啟；
2.嘗試重啟手機；
3.從屏幕頂部向下拖動(或從底部向上拖動)以確保“移動數據”已打開；
4.將網絡模式設置為4G優先或者打開4G開關(設置方法如下:進入設置-更多-移動網絡選擇需要選擇網絡的SIM卡，點擊首選網絡類型，然後根據需要選擇LTE(首選)/WCDMA/GSM。);如果不設置網絡模式或者設置後無法使用4G，建議換機換卡進行測試。Android手機的設置方式略有不同，因為有許多來自不同制造商的定制UIS。