1.目前這種現象可能是因為和360安全衛士的沖突。請下載360安全衛士應用，恢復出廠設置。
2.檢查設置>全部設置>是否打開了“隱私和安全”部分的“請勿打擾模式”？如果是這樣，請將其關閉並重試。
3.檢查是否設置了黑名單。可以打開“手機管家”APP，查看騷擾攔截設置中是否添加了黑名單。
4.確認妳的手機是否接到來電，但長時間處於靜音狀態、震動狀態或嘈雜狀態，影響了接聽。如果是這種情況，建議把鈴聲音量調到最大，以免錯過鈴聲。
5.如果有人撥打了您的電話號碼，但您的電話沒有響應，導致您錯過了通話，您可以做以下檢查和處理:
1)請確認是否切卡？切割sim卡有時會出現通話問題，建議到營業廳更換正規的MicroSim或Nano卡。
2)請檢查是否升級到了最新的系統版本，可以在“設置>中找到；& gt系統更新> & gt檢查更新”，如果您遵循了升級系統的步驟。
3)如果是4G開啟時的問題，可以先關閉4G。
您無法接收短信，請嘗試以下操作:
1.檢查手機管家裏是否設置了黑名單。
2.檢查是否有第三方應用(如360)攔截短信。例如，壹些安全管理應用會過濾收到的短消息。請卸載相關應用程序。
3.試試SIM卡在其他同類品牌手機中是否能正常接收短信，確認SIM卡正常。
4.備份應用後恢復出廠設置，看能否接收。
如果以上方法無法解決問題，請升級最新的官方固件。
希望對妳有幫助。