2.可以攜帶身份證原件和銀行卡到就近的營業廳櫃臺咨詢。
3.可以撥打商業銀行的客服電話咨詢。
農村商業銀行是中華人民共和國(中國)的壹種股份制地方商業銀行，服務於當地農民、農業和農村經濟發展。農村商業銀行主要是在農村信用社和縣(市)農村信用社的基礎上設立的，可以根據業務發展的需要在轄內設立分行、支行、儲蓄所等分支機構(即不能在轄外設立分支機構)。
2016年2月3日江蘇張家港農村商業銀行、江蘇灌雲農村商業銀行、浙江杭州余杭農村商業銀行、廈門農村商業銀行、江南農村商業銀行、浙江江山農村商業銀行、江蘇沛縣農村商業銀行、東莞農村商業銀行等20余家農村商業銀行股東，，去年開始陸續在淘寶上拍賣自己的股份。