給客戶發問候短信回復，然後詢問訂單進度。客戶不回復怎麽辦？

當妳提問時，對方會出於禮貌回答。如果妳說發短信問客戶訂單進度，對方不回復。客戶對買家催單的方式感到反感是很正常的。對方接受了妳的出發點就不壹樣了。首先妳要把短信表達清楚。這個訂單可能是之前通過電話或者和對方見面下的。在後面的後續信息中，首先要明確自己的身份。有時候對方不記得或者不知道妳是誰(沒有留紙條)，那麽妳就需要在短信中表明自己的身份，後面是對方感興趣的訂單內容，以及對妳之前的聯系方式感興趣。如果對方有計劃，壹般會回復，否則就簡單了解壹下。也有可能對方不在，雖然這種可能性很小。總之，客戶要被妳的內容吸引，突出妳的優點，這樣客戶才會對妳有積極的回應。