根據您的描述，我建議您嘗試以下方法:
1.重啟手機看看是不是信號問題。
2.建議妳撥打運營商客服電話，查詢壹下妳所在地區這個短信中心的號碼是否正確。
3.嘗試更換另壹張SIM卡
4.檢查手機是否裝有安全衛士或第三方短信軟件，卸載後測試。
5.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果上述方法仍然無效，請將設備發送到三星服務中心，工程師將檢查機器並進行處理。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
歡迎使用三星服務預約:
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