安裝手機管家先殺毒。如果手機管家還是不能清除病毒，可以進入恢復模式，重新刷固件。刷新固件方法打開電腦管家，在軟件倉庫搜索iTunes下載到電腦，然後打開iTunes，連接手機。連接成功後，按住shift鍵點擊恢復進入恢復模式刷新固件。