2.是否連接了藍牙耳機或其他可以調節手機音量的設備；
3.重啟手機；
4.進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。該操作會導致已登錄的第三方軟件賬號重新登錄，但不會清除手機中存儲的照片、視頻等文件。在恢復所有設置之前，請確認不會影響某些第三方軟件的使用。為避免非正常操作造成的數據丟失，建議您先備份手機的重要數據。