2申訴前，您可以選擇左下角用戶投訴中的“申訴通知”查看申訴通知。
3點擊“提交申訴”進入提交申訴界面。
填寫投訴信息，如基礎電信運營商、其他企業、所屬地區、是否向企業投訴等。
5填寫表格後，您可以單擊“是”確認提交投訴。
6您可以點擊菜單欄中的“申訴查詢”查看申訴進度。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》。
第十壹條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，有權依法獲得賠償。
第十二條消費者有權依法成立維護自身合法權益的社會組織。
第十三條消費者享有獲得消費和消費者權益保護知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和技能，正確使用商品，提高自我保護意識。