(1)洗衣效率低。
大部分洗衣房的洗衣機容量和質量都不能滿足龐大的洗衣需求，導致供不應求；同時，缺乏智能後臺中控系統，無法及時跟進清理流程，導致延誤。
(2)健康和安全問題
自助洗衣機多人使用，存在衣物被汙染的安全隱患。國外洗衣房甚至有用戶在洗衣機裏洗鞋子，洗衣機很久沒有清洗了。
LG專業洗衣烘幹設計，別墅洗衣設計
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(3)支付方式繁瑣
投幣機在國內多用於支付洗衣機，在互聯網支付普及的時代，用戶收幣非常麻煩。所以相對於互聯網支付，增加了額外的成本。
3改善中國自助洗衣店運營的建議
隨著消費升級理念的深入，服務行業也在不斷升級，用戶體驗成為服務的終極追求。在社區高校服務型競爭力的前提下，傳統的自助洗衣服務已不能完全滿足其服務需求。智能技術融入自助洗衣服務，打破了傳統自助洗衣服務用戶使用不便、操作困難的現狀，構建了方便、快捷、省時、省心的洗衣服務，帶給用戶更愉悅的體驗。
3.1智能洗衣服務
隨著智能技術的發展，智能在洗衣服務中的應用越來越豐富。智能洗衣服務的本質是利用智能技術，包括物聯網技術和信息通訊技術，簡化和優化洗衣服務流程，使用戶洗衣更加方便。
3.2自助洗衣智能策略
(1)提升商用洗滌和烘幹效率
奧維雲網數據顯示，2021洗衣機行業平均容量為10.1Kg，其中波輪全渠道平均容量為8.3Kg，滾筒單次洗滌平均容量為9.6Kg，大容量洗烘設備成為市場需求重點。
容量大:中小型洗衣店遍布小區和校園周邊，需要滿足數萬居民的日常洗衣需求，自助洗衣服務將需要升級大容量設備。LG泰山MAX系列17KG洗衣幹衣機專為幹洗店、酒店洗衣店、公寓洗衣店、養老機構、寵物醫院、理發店、美容院等中小型洗衣店設計。可洗15浴巾/150毛巾/4條小毯子/3套床單和被子以及壹床羽絨被。
快:自助社區洗衣房最重要的壹點就是洗衣效率。只有提高洗衣效率才會有更好的盈利，快捷高效的洗衣服務也會提升年輕顧客的消費體驗。LG商用洗烘設備可在1小時內完成整個洗烘過程，提高洗衣運行效率。
節能:自助洗衣店壹般配備多套洗滌烘幹設備，日常運行中能耗也占壹部分成本，低能耗環保設備會更受歡迎。LG商用洗烘設備獲得美國能源認證，每次洗烘成本比普通洗衣機至少低50%，降低運營成本！17 kg衣物洗滌烘幹，只需2度電！
節省空間:近年來自助洗滌升級洗衣+，多樣化的組合場景滿足了年輕人的娛樂和社交需求，因此重疊式洗烘設備應運而生，以更好地滿足店面空間設計和降本增效的需求，依托LG獨特的重疊式設計，不占用店面空間。同樣的空間，更大的操作能力！
(2)商業洗滌和幹燥清潔升級
自助洗衣必然會多人共用，公共衛生無法保障。同時，在整個洗衣過程中，水會在內外桶之間進出，兩桶之間的汙垢和細菌會進入內桶，與衣物接觸。所以對於使用者來說會容易導致婦科疾病或者皮膚病。並且在疫情下，細菌病毒容易交叉感染，所以自助洗衣店設備需要實現全方位的深桶清洗，防止感染。LG商用洗烘設備具備健康感應和控制六大功能，可實現壹人壹桶自動消毒，無需混洗。殺菌率99.999%以上，實現68度高溫烘幹的雙重保障。
(3)商用洗烘智能升級。
對高校和社區的智能洗衣進行了深度探索，主要集中在在線預約、交錢、壹鍵啟動、洗後短信提醒等智能應用。此外，這些服務可以作為基於微信微信官方賬號、小程序或APP的控制和信息獲取終端，極大地方便了學生/居民，減少了洗衣的時間和精力。利用互聯網技術使手機成為獲取信息和發送指令的終端，結合線下操作，是壹種成熟的方式，對洗衣服務的智能化發展具有重要的啟發意義。LG新推出的商用洗烘壹體內置智能芯片，可以幫助傳統洗衣店進行設備升級，傳統洗衣店/衣物代收點保持原有業務收入，增加收入。LG的商業洗烘智能程序，可以在後臺實現24小時快速洗烘的商業模式，幫助傳統洗衣店更好地增加成本。
結論
隨著中國經濟的快速發展，人們的生活水平也發生了變化，無論是物質領域還是精神領域，品質都更加重要。洗衣業是人們生活的必需品。在互聯網的大背景下，為了有更好的發展，也在改變自身的不足，及時轉型升級行業，確保洗衣行業在激烈的市場競爭中占有壹席之地。在新的消費模式下，洗衣行業應不斷完善產業結構。