1.轉套餐如果是2G，3G升級到4G套餐，需要重啟手機！
2.信號弱在信號弱的偏遠或封閉位置，可以換個位置再上線測試。
3.網速很慢。如果使用4G/3G網絡，可以使用高速數據服務。使用2G網絡(GSM網絡)的速度相對較慢。建議在線測試前檢查並切換手機網絡模式。
4.異常狀態:手機上網功能被禁用，號碼關機狀態異常，需要恢復號碼正常狀態後才能上網。
5.當流量封頂當月總流量超過限額時，網絡會自動關閉。點擊我解除流量封頂，然後切換手機“飛行模式”或重啟正常上網。
6.手機話費或流量包因欠費充值後，可以重啟手機，再次查看在線狀態。
7.如果手機卡出現異常，請檢查手機卡是否損壞或插錯。也可以換手機做測試。如果還是上不了網，可以去當地營業廳檢測或者更換手機卡。