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JD.COM如何申請退款?

申請退款的步驟如下:

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1.打開JD.COM官方主頁,然後點擊上面的請登錄,如下圖所示。

2.在打開的JD.COM登錄頁面中,直接輸入賬號和密碼,然後點擊登錄,如下圖所示。

3.成功登錄JD.COM後,跳轉到首頁,然後在首頁點擊我的訂單,如下圖所示。

4.進入我的JD.COM訂單,找到要退款的訂單,然後直接點擊返回取消訂單,如下圖所示。

5.點擊取消訂單後,會彈出取消訂單的原因。隨便選擇壹個,然後點擊下壹步,如下圖所示。

6.在彈出的退款明細對話框中直接點擊確定,如下圖所示。

7.單擊以取消訂單。退款已經提交,系統正在審核,如下圖所示。

JD。COM的退款申請審核很快,但京東在退款時間上並不比淘寶天貓快,也不壹定能在壹天內收到退款。JD.COM退款可以在3天內收到,如果快,通常在7天內,如果慢。

詳情如下:

1.發貨前:如果在發貨前提交退款申請,系統會在30分鐘後完成退款審核。

2.貨物到達發貨站:如果貨物已經出庫,必須等待貨物在發貨站裝車後才能提交退款申請,系統會在24小時內完成退款審核。

3.貨物在配送站途中:如果訂購的貨物已經裝車並發往配送站,應在貨物到達配送站後24小時內提交取消申請並完成退款審核。

4.訂單拒絕:訂單被拒絕後,系統會自動提交退款申請,並在當天24小時內完成退款審核。