1.有些短信無法發送。
1.確認話費余額是否充足。
請確認手機卡話費是否充足。如果話費不夠，發送短信會失敗。
2.如果短信包含敏感詞，發送後對方無法接收。
請使用測試語句發送短信，確認對方能否正常接收，如發送:謝謝等。如果對方能正常收到，說明之前發的短信可能含有敏感詞。
3、確認是否開通“固定撥號”業務。
打開固定撥號後，只能給固定撥號列表中的聯系人發送信息，不能給其他號碼發送信息。如果您想繼續發送短信，請取消固定撥號服務。進入設置-(應用及權限)-系統應用設置-電話-對應SIM卡-固定撥號，關閉固定撥號(關閉時需要輸入PIN2碼需要咨詢運營商)。
4.無法向壹些短號碼發送短信。
請進入信息App -右上角三點-設置-更多設置-發送支付信息。建議設置為每次查詢。
第二，所有短信都不能發。
1.確認話費余額是否充足。
請確認手機卡話費是否充足。如果話費不夠，發送短信會失敗。
2.切換飛行模式
妳可以嘗試切換飛行模式，重新觸發網絡再試壹次。
3.檢查是否使用第三方短信APP。
第三方短信app可能有兼容性原因，建議使用系統自帶的短信app，進入設置-應用和權限/更多設置-權限管理-權限-默認應用設置-信息，設置為信息。
4.檢查短信中心的號碼設置是否正確。
輸入信息-點擊右上角的圓點-設置-更多設置-短信中心號碼。如果不知道當地短信中心號碼，請聯系運營商獲取短信中心號碼並設置。
*註:您也可以通過查看使用同壹運營商SIM卡的其他手機來查看本地短信中心的號碼。
5.比較和測試SIM卡
建議將SIM卡放在其他手機上發送短信測試。如果還是發送失敗，建議咨詢運營商客服。
6.恢復所有設置
進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置-恢復所有設置，然後按照屏幕指示進行操作。
註意:恢復所有設置不會刪除任何軟件和文件，而只會恢復所有設置。操作前請確保不會影響軟件的使用。
重要數據在運營前由雲服務備份。
進入移動雲服務-設備雲備份-備份數據類型-打開需要備份的開關-返回上壹頁-點擊立即備份；
更多問題可以進入vivo官網在線客服——點擊我的，輸入“手動”聯系在線客服進行處理。