方式壹:發送“CXYE”或“YE”至10010(以省內短信指令為準)。
方法二:登錄手機營業廳APP，點擊服務>查詢>話費業務查詢>賬戶余額；
方式三:登錄網上營業廳，在首頁點擊“查詢”>“話費業務查詢”；
方法四:撥打10010客服熱線，按語音提示鍵查詢。