如需辦理停機號碼，可直接撥打移動客服電話10086，轉人工服務。或者攜帶身份證、駕駛證、戶口本等有效證件到營業廳辦理。註意:妳帶的證件必須是當時去家裏的有效身份證明。
停機保號費用可以直接咨詢勞服，江西移動壹般每月5元。
數據擴展:
1.停機號碼保護是通信運營商的壹項服務。是指運營商對部分手機號碼、固定電話、寬帶暫時不用，但想保留號碼的用戶，只要每月繳納壹定停機號碼保護費，就可以保留號碼的服務。
2.如果號碼處於異常狀態，如欠費、參與合約計劃、合約期內號碼和手機號套餐類型不支持停保號業務，則無法正常辦理停保號業務。
信息參考停機保號_百度百科