步驟1:進入騰訊客服微信官方賬號,輸入“微信支付銀行卡不明扣費”-->;點擊此處進入查詢鏈接;
第2步:單擊“下壹步”驗證您的身份。驗證成功後,輸入卡號、扣款金額、時間查詢扣款情況。
小貼士:
在查詢銀行卡扣款時,要註意以下四個問題:
1)輸入正確的銀行卡號;
2)輸入金額時,需要精確到小數點後兩位;
3)努力回憶交易的準確時間;
4)核實本人、家人、朋友以外的人操作和消費,請點擊左上角返回小程序首頁-騰訊客服-被盜索賠,我們將盡快為您核實。
*以iphone 12手機、iOS14.6系統版本、8.0.6微信版本為例。通常使用不同型號和版本的手機。