2、可以聯系客服解決問題。可以直接撥打分期樂的客服電話，詢問顯示錯誤的原因。如果刷新或等待後，分期音樂系統仍然錯誤地顯示還款結果。這時候壹定要及時聯系分期樂客服解決問題。如果不及時與分期官方溝通，系統很可能判斷借款人逾期，影響借款人個人征信報告。
3.投訴或尋求法律幫助。如果分期樂客服解決不了這個問題，借款人可以向分期樂官方投訴。如果分期樂在這個問題上沒有給借款人壹個滿意的答復，借款人可以選擇向銀監會或其他行政部門投訴分期樂。