解決辦法是刷機，步驟如下:
1.用USB線將iPhone連接到電腦上，然後會聽到電腦連接成功的提示音。
2.請先關閉iPhone，然後會聽到電腦連接不成功的提示音。
3.現在按住電源鍵3秒，然後繼續同時按住開/關鍵和Home鍵，直到第10秒。請立即松開開/關按鈕，壹直按住Home鍵，直到在電腦上看到處於DFU狀態的USB設備，然後就會進入DFU模式。
4.這時iTunes會自動啟動並提示恢復模式(iPhone會壹直黑屏)。然後妳可以按住鍵盤上的shift鍵，點擊“恢復”，選擇對應的固件進行恢復。