1.在所用軟件本身的設置中開啟消息通知顯示設置；
2.在手機的設置-狀態欄和通知-管理通知-找到軟件-點擊回車啟用通知設置和通知顯示設置；
3.妳可以從朋友或家人的手機上下載同樣的軟件，看看是否能收到信息顯示。壹些第三方軟件可能有自己的設置；
4.在手機設置-我的設備-ikofun Touch OS/Monster/UI界面檢查是否是最新版本(部分機型在設置-系統升級)。如果檢測到新版本的推送通知，建議及時更新到最新版本。？
5.卸載軟件並重新安裝以便查看。如果是聊天軟件，有重要的聊天數據，建議先備份聊天數據。
6.進入設置-更多設置/系統管理-恢復出廠設置/備份重置-嘗試恢復所有設置(建議先備份手機中的聯系人、信息、圖片等重要數據，註銷vivo賬號和第三方軟件賬號，微信等程序可能需要重新登錄)；
7.如果以上操作沒有解決，可以進入vivo官網/vivo商城APP -我的-在線客服或者vivo官網網頁版-滑底-在線客服-進入人工客服進入咨詢在線客服反饋。
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