我整理了壹份全國十大保險公司的名單,想知道中國人壽排在哪裏?點擊這裏看:十大保險公司!誰爭奪第壹名?
現在,我們從兩個方面來看壹下中國人壽。
1,償付能力
看保險公司好不好,首先要看它的償付能力,也就是償還債務的能力。如果保險公司不能理賠,再好的產品也沒用。
中國人壽公布三季度償付能力報告:核心償付能力充足率為257.51%,綜合償付能力充足率為266.28%,最新綜合風險評級為A級..
銀監會對償付能力合規的要求是:核心償付能力充足率不低於50%,綜合償付能力充足率不低於100%,綜合風險評級為B級及以上。
也就是說,中國人壽償付能力完全達標。
2、索賠和服務
據統計,中國人壽的賠付限額是2秒,也就是說壹眨眼就能解決。
關於服務,銀監會在評價保險公司服務時,選取了三個關鍵指標:億元保費投訴量、萬人投訴量、萬張保單投訴量。
其中“壹萬張保單的投訴量”最具代表性,即每賣出1,000張保單收到多少投訴。
按照這個指標,中國人壽的投訴率為0.03,相對較好。
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