在錄音、拍攝視頻、微信視頻通話等特定場景下,來電沒有響鈴。
這些固定場景有的打電話不響是正常的。
玩遊戲的時候沒有鈴聲。
如果開啟了應用助手(遊戲助手)中的消息勿擾功能,為了減少對遊戲的打擾,打遊戲時來電不會響鈴,也不會震動。您可以關閉此功能。
關閉路徑:在遊戲界面點擊應用助手浮標,點擊所有服務,關閉消息不打擾。
只有個別聯系人呼叫時不響鈴。
如果沒有個人聯系人的鈴聲,可能是該聯系人的個性化鈴聲設置為無。可以在聯系人詳情頁面點擊鈴聲,查看鈴聲設置是否正常。
手機壹般打電話不響。
檢查“請勿打擾”功能是否打開。
請打開設置,在頂部搜索欄輸入勿擾,點擊進入勿擾界面。如果開啟此功能,來電鈴聲將在設定的時間段內靜音。建議關閉該功能。
檢查鈴聲音量。
請打開設置?& gt?聲音和振動/聲音,請調高鈴聲音量,然後重試。
檢查鈴聲是否設置為無。
請打開設置?& gt?聲音和振動/聲音,單擊查看是否沒有選擇鈴聲。如果沒有選擇,請選擇合適的鈴聲。
有沒有不小心碰到了來電界面的音量鍵,“短信”或者“提醒”?
如果觸摸音量上下鍵和通話界面上的“短信”和“提醒”,這次通話不會有鈴聲,這是手機的正常設計。
檢查播放音樂或撥號時是否有聲音。
請播放音樂,試試看有沒有聲音。如果有聲音,請重啟手機,嘗試解決。
請設置撥號音,看看是否有聲音。如果有任何聲音,請重啟手機嘗試解決。
設置路徑:進入手機設置?& gt?聲音?& gt?更多聲音設置?& gt?撥號鍵音,選擇默認或旋律。
恢復所有設置
如果上述操作不能解決問題,請恢復所有設置,然後重試。操作步驟:打開設置,搜索並點擊恢復所有設置,根據手機提示完成恢復所有設置的操作。
恢復所有設置將清除鎖屏密碼、指紋,並刪除藍牙和WLAN連接記錄等設置。舊版會刪除微信頭像的數據。建議使用微信自帶的聊天記錄遷移功能進行數據遷移和備份。
還是解決不了?
如果以上操作仍不能解決問題,請提前備份數據(微信、QQ第三方應用需單獨備份),並攜帶購買發票等相關憑證到附近官方客服中心進行檢測處理。