做私域運營怎麽私聊？

運行私有域時不可避免的要和用戶進行私聊。怎樣才能和用戶有更好的私聊？記住這六條原則。首先是低頻。雖然具體情況具體分析，但對於大部分用戶來說，壹個月盡量不要超過四次。個人用戶交互非常活躍，這個限制可以忽略。第二個原則是不騷擾，不說對客戶毫無價值的信息，我們的每壹次私聊都是有意義的。與群成員的私聊也是如此。在什麽情況下和群友私聊要說清楚。必須是在群裏不方便問的，針對特定人的問題，也就是類似大眾傳播的問題。不要私下談話問人，給別人壹種群發信息被發短信的感覺。第三個叫朋友圈篩選和私聊跟進。就是妳要在朋友圈，或者社區裏預熱，讓大家知道妳想做什麽，或者讓大家對妳想做什麽有壹個預期的了解。然後找壹些有求必應、互動性強的同學私聊，這樣效果會好很多。第四種是小驚喜，在與客戶朋友圈互動時提取壹些小福利等。，並以私聊用戶問題的方式提供有價值的服務和意見，給予客戶好評，在朋友圈曬客戶成績和榮譽等。第五是不說任何冒犯客戶的話。不要和妳的用戶爭論。如果用戶不同意，最多不能轉化。如果妳和用戶發生爭執，不僅會嚴重傷害妳的用戶，還會導致二次傳播，用戶的朋友或者支持者也會遠離妳。第六，原則上盡量不要使用群發郵件的形式，限額是壹個月壹次，因為這是壹個很傷私域的行為，但是好處是可以適當的察覺到是否有人刪除了妳，但是註意不要觸碰騰訊的壹些紅線，否則可能會出現壹些嚴重的問題。以上內容選自飛八私域運營介紹筆記。詳情請看這篇文章:從0到1做壹門課程，不比從零開始做壹個私域容易多少。這是微信官方賬號的第259/365天的飛八日。推薦閱讀:操盤手視角，視頻號，大型連麥活動。普通人做個人IP還有機會嗎？從小紅書案例庫看產品MVP的重要性，個體商業時報期待歡迎關註飛吧的微信官方賬號，私信運營獲取飛吧2G幹貨運營知識，20億GMV平臺運營。歡迎添加好友eliwendy觀看飛吧的朋友圈。