信訪局和12345哪個好？

這兩者之間，壹個是實體性的信訪局。妳得自己拿出相關資料，當場進行信訪。嗯，辦事效率會更高。而12345只是壹個咨詢平臺，他給妳壹些法律知識。所以兩者性質不同，也就是說各有各的優勢。也就是說，沒有好壞之分。

信訪局作用更大，12345只是壹個投訴機構。

12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)是指各地市人民政府設立的公共服務平臺，由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。，提供“7×24小時”全天候人工服務。熱線12345可以提高為民服務水平，促進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。