1，可以先查看手機郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
2.刪除後還是收不到。可以試試換機或者換卡，看看是不是硬件因素。
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果無法解決，可以聯系當地人工客服，給予反饋。