1.致電中國移動10086咨詢。
2.安裝手機客戶端軟件查詢。
3.發送短信處理查詢。編輯短信“10086”發送到“10086”獲取短信營業廳菜單，然後回復您要辦理業務的指定代碼，很好辦。
4.登錄官網個人中心辦理/。
5.營業廳辦理查詢。