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為什麽不提醒我我的流量超過幾百塊?

感謝您對我們公司的支持。延遲和未能收到短信提醒的原因可能是:

1.流量使用提醒服務未啟用。您可以通過發送短信指令KTTX至10010激活手機上網流量周提醒服務,也可以通過發送短信指令ATTX至10010激活上網流量日提醒服務;

2.延遲收到流量短信提醒可能是因為妳短時間內過度使用流量(如下載軟件、在線看視頻等。),導致套餐流量在使用後沒有及時觸發。建議妳讓我實時查看當天的流量使用情況;

3.第三方軟件攔截手機上安裝的第三方軟件。10010短信端口可能被列入攔截列表,導致無法接收短信提醒。

溫馨提醒:建議您可以登錄手機營業廳隨時關註流量使用情況。如果您對流量使用情況有任何疑問,可以聯系您原籍地的客服進行查詢。