只有發貨人才能攔截。如果物流信息顯示攔截成功，說明快遞公司收到了發貨人的停送通知。如果不想退貨，要聯系發貨方客服詢問原因。如果快遞在路上，發出了攔截請求，但是物流公司的快遞會比較多，快遞物流可能會延遲或者不更新。這可能是因為快遞被攔截成功了，妳可以給網點打電話。
快遞被截留或退回的解決方案
致電發貨物流公司，詳細描述問題並要求截包，然後提供發貨證明(發貨收據)。客服會聯系相關人員幫助跟蹤攔截。包裹到達投遞目的地後，有壹個派送員之間的分件過程，看到包裹後會原路返回。
要明確快遞在投遞過程中是不能被攔截的，只有到達要投遞的城市後才能被攔截。接下來就是快遞員送快遞了。
也可以通過電話咨詢官方客服查詢快遞被攔截的情況。有時候，快遞公司的物流狀態會因為快遞被截留而延誤。可以電話咨詢客服的快遞單號。
如果妳想找回已經發出的快件，打電話給客服告訴妳單號，客服會通知下壹個中轉站留下快件再寄回來。但如果快件已經寄出，快遞費已經產生，這個就不退了。如果是從中轉站發回來，估計運費要翻倍。