2.聯通用戶:流量受限後可申請流量解封服務。聯通用戶可在中國聯通手機營業廳登錄“我的我的基本信息”解除流量封頂服務,辦理成功後會有短信通知。您也可以撥打10010聯通客服進行解封。脫帽後,當月所有超過40GB的流量將按照標準資費收費。
3.電信用戶:達到套餐設置的閾值後,電信用戶將減慢網絡速度,並在未來壹個月內恢復4g網絡速度。如果當月需要使用4g網絡,可以申請辦理流量提速套餐。