如果您的手機提示三星帳戶被禁用,我們建議您:
1.嘗試清除三星應用商店數據(設置-應用管理器-全部-三星應用商店-清除數據)。
2.從手機中刪除帳戶後,嘗試再次登錄。
3.嘗試切換互聯網接入模式(數據接入/無線網絡)。
4.更改其他Samsung帳戶登錄嘗試。
5.備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置(設置-重置/隱私-恢復出廠設置)。
如果問題依然存在,建議您帶著手機、購機發票、保修卡到當地三星售後服務中心進行檢測。
如果您需要幫助,請訪問support.samsung.com.cn,官網將為您提供多渠道服務支持!