當前位置:名人名言大全網 - 端午節短信 - 我沒有在JD.COM商城收到貨物或簽收,但訂單狀態顯示已經完成。發生了什麽事?我們做什麽呢貨能收到嗎?

我沒有在JD.COM商城收到貨物或簽收,但訂單狀態顯示已經完成。發生了什麽事?我們做什麽呢貨能收到嗎?

三種情況:

1,JD.COM自營快遞,妳網上付的,可能快遞員落在小區或者妳前臺了。

2、即第三方快件等,有些地區無法送達您附近郵局會顯示已完成,且訂單送達時間長,自動完成(這個不要緊,還是您簽收吧)

3.自己確認收貨(反正發貨也行)。

第壹,聯系單號裏的快遞單號,或者請客服幫妳問兩種問題,請客服幫妳確定貨物的具體位置,或者聯系快遞公司核實快遞單號。

擴展數據

“明明我還沒收到貨,快遞公司卻通知我已經簽收了。”隨著快遞量的激增,快遞行業的壹些不規範行為日益顯現,甚至引發矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後,因收件人不在而要求人簽收,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,這幾乎成了行業內的“潛規則”。

壹旦丟失,這些“已簽收”的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這個問題長期得不到解決。

業內人士表示,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量多,有些公司考核快遞員當天派送比例,即使沒有完成派送也會延遲。於是,有些快遞員未經客戶允許,就把快遞放在客戶家門口,或者放在小區附近的便利店。但問題是如果快遞發錯地址,導致零件丟失,給消費者造成損失,誰來負責。

中國首部專門針對快遞行業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式實施。《條例》第二十五條規定“經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的地址、收件人或者收件人指定的代理人,並告知收件人或者代理人當面驗收”。

人民網-快遞員去哪了?“已簽收”快遞的神奇之旅