1.可能是用戶不小心關閉了後臺運行的qq。用戶最好不要完全關閉QQ，讓它在後臺運行。打開多任務管理器，查看qq是否正在運行。如果它沒有運行，就打開它。
2.手機QQ消息延遲可能是因為手機QQ版本低，建議用戶打開QQ設置，向下滑動找到系統和更新選項，進入後選擇軟件更新，檢查是否是最新版本，如果不是，檢查更新。
3.如果手機QQ中緩存的數據過大，也會延遲接收信息。這時候妳需要進入手機的文件管理，然後點擊QQ緩存數據，刪除不必要的數據。
4.從手機的角度來說，安裝的app太多，手機內存不夠，也會導致接收QQ消息的延遲。解決方法:清理手機內存。
5.也可能是因為網絡不穩定。如果經常斷網，肯定收不到及時的消息。解決方法:檢查網絡是否有問題，及時重啟或修復。
本回答適用於QQ版本QQ9.3.8。