投訴方式如下:
12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)是指在各城市設立的公共服務平臺，由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。，並提供“7×24”全天候人工服務。熱線12345可以提高為民服務水平，促進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
公共租賃住房又稱公租房，是指由國家提供，由各類社會主體通過新建或其他方式，專門出租給中低收入群體的保障性住房。它是國家住房保障體系的重要組成部分。公租房不是個人所有，而是政府或事業單位所有。以低於市場價或承租方能夠承受的價格出租給新就業的員工，包括壹些剛畢業的大學生和壹些從外地遷移到城市工作的群體。