1.第壹，在事故調查過程中，交警部門肯定會調取車輛登記檔案等信息，事故受害人有權了解相關情況。所以可以直接向交警部門申請幫助。
2.第二，按照民事訴訟法的相關規定，向法院提起訴訟時確實需要明確被告人的身份證號碼、家庭住址等信息。僅僅提供他的名字是不夠的。但為了解決此類問題，現在各級法院都可以進行訴前調查，即張先生需要向法院提供立案的相關材料，法院會派專人查詢被告的身份信息。
3.第三，根據《道路交通事故處理程序規定》，發生交通事故後無法確定車主信息的，當事人可以報警處理。如果因逃逸無法確定，將追究肇事者。