1.如果用隨機碼登錄，還不能查詢短信記錄，請改用服務密碼登錄。
2.如果是查詢剛發的短信記錄，可以稍後查詢，也可以在賬單發出後查詢，因為賬單不是實時發出的；
3.網上營業廳只提供近半年的詳單查詢。請檢查您選擇的時間是否超過時間限制；
4.計費周期是1到每月2，計費期間妳還查不到。您可以從6號開始查看詳細的清單或賬單。
如果以上原因仍未解決，可聯系聯通10010人工客服或當地營業廳反饋。
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