您可以遵循以下步驟:
1，進入手機“設置>；系統設置(其他設置) >重置手機(恢復手機)”，根據手機提示的選項清除相應內容。
恢復手機時，您可以選擇以下選項。建議您根據個人需求進行選擇:
恢復無線設置:僅恢復無線局域網、藍牙和移動數據網絡。？
恢復所有設置/僅系統設置:恢復所有設置，包括無線設置。？
清除下載的應用和應用數據:清除下載的應用和應用數據(保留音樂、照片和其他數據)。
徹底擦除所有數據:擦除手機中的所有數據(包括照片和音樂)，恢復系統設置。？
清除手機聯系人和通話記錄:只清除手機聯系人和通話記錄，保留SIM卡聯系人。？
清除短信和彩信:只清除短信和彩信，保留SIM卡短信。
2.為保證個人信息安全，如果手機有鎖屏密碼或手機賬號，在選擇以上選項恢復時需要驗證妳的鎖屏/賬號密碼(驗證賬號密碼時需要保持網絡連接)。輸入正確的密碼後，您可以按照屏幕提示進行操作。
註意:如果手機有鎖屏密碼，並且登錄了手機賬號，部分機型返廠時需要先驗證妳的鎖屏密碼，再驗證賬號密碼，具體以手機頁面提示為準。
小貼士:
①返廠前註意手機聯系人、短信、照片、應用的備份，避免重要數據丟失。
②如果您之前已經通過“設置>系統設置(其他設置) >數據備份和遷移(備份和恢復)”功能備份了數據，建議您將數據復制到外部存儲器或計算機上保存。
③由於Android 12系統加強了應用數據和用戶隱私的保護機制，所有Android 12系統的手機都取消了“清除下載的應用和應用數據”重置手機的功能。
如果需要清除某個應用的數據，可以通過以下方式進行:“設置>；？(應用) >應用管理>(應用列表)>“:”或”？“在右上角& gt顯示系統程序>；選擇應用>存儲占用>清除數據"或"長按桌面應用圖標>；申請信息(詳情) >存儲占用>清除數據"。
如果以上方法對您的幫助有限，請攜帶您的手機和相關購機憑證到OPPO官方服務中心，我們的專業工程師會為您處理。