1.本人持有效身份證到營業廳重置密碼，他人代辦情況持本人及代辦人身份證重置密碼。
2.您可撥打10086人工熱線進行網上辦理。
3.登錄中國移動官方微信10086（進入“個人主頁”-重置密碼）進行處理。
4.您可以下載10086APP、wap版網上營業廳、掌上營業廳、營業廳自助終端進行自助辦理。
5.短信辦理（以河南為例）:發送“HFMM（空白）身份證號（空白）新密碼”至10086重置密碼。