盒馬鮮生和中國銀行合作，中國銀行給他打廣告，通過中國銀行買盒馬鮮生的東西還有滿減活動。
盒馬是阿裏巴巴集團旗下數據和技術驅動的新零售平臺。盒馬希望為消費者打造基於社區的新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們“美味生活”。
盒馬鮮生大多開在居民區。購物需要下載盒馬App下單。僅支持支付寶支付，不接受現金、銀行卡等任何其他支付方式。
事實上，力推支付寶支付的背後，是盒馬未來挖掘用戶消費行為大數據的野心。阿裏巴巴為盒馬鮮生的消費者提供會員服務。用戶可以註冊淘寶或支付寶賬戶，這樣消費者就可以從最近的商店查看和購買商品。未來，盒馬可以在大數據的幫助下，追蹤消費者的購買行為，做出個性化的建議。