SIM卡問題
如果您的SIM卡被剪卡、過期、未啟用4G服務和特殊SIM卡，您的手機可能無法使用4G網絡或顯示4G信號。
解決方案:
如果是剪卡，請更換標準SIM卡。
如果手機卡欠費，請先繳費再使用。
如果手機卡上沒有開通4G服務，請更換支持4G網絡的4G卡，並確保開通4G服務。詳情請咨詢運營商。
如果是專門的SIM卡，目前找到壹些只能用來上網的移動卡，對4G的使用有壹些限制。比如中國聯通的壹張移動卡需要手動修改APN後才能使用，中國電信的壹張移動卡只能在第壹次插這張卡的手機上使用4G，換手機就不能使用了。對於特殊移動卡的使用，請向運營商咨詢使用方法。
操作員問題
如果妳使用的是運營商定制的手機，當地沒有4G網絡，妳的手機可能無法使用4G網絡或顯示4G信號。
解決方案:
如果使用運營商定制的手機，部分手機只能使用相應運營商的SIM卡。比如壹些定制的電信版本，只支持使用電信卡使用電信4G，而使用聯通卡就不能使用聯通4G。此時請使用相應運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網絡，詳情請咨詢運營商。
手機殼問題
如果用金屬外殼保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會幹擾信號，導致手機無法使用4G網絡或者無法顯示4G信號。
解決方案:
請取下金屬保護套，再試壹次。如果信號恢復正常，建議妳換壹個保護套。
手機設置問題
如果您在手機設置中設置錯誤，可能會幹擾信號，從而導致您的手機無法使用4G網絡或無法顯示4G信號。
解決方案:
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網絡界面，開啟並啟用4G(部分移動定制款沒有4G開關，系統默認開啟4G)，確保您的手機4G開關開啟。
在移動網絡界面中，單擊接入點的名稱(APN)，然後單擊右上角，並選擇重置為默認設置。
在設置中搜索並進入恢復網絡設置，以恢復SIM卡的網絡設置。(註意:此步驟會清除之前連接手機的WLAN賬號和密碼，可以使用雲服務進行備份。)
如果經過以上步驟仍然沒有4G信號，建議您進行對比測試:
把別人同壹個運營商的4G卡插到妳手機上，看看有沒有4G信號。如果有4G的話，建議妳聯系運營商看看是不是SIM卡的問題。
把妳的卡放在其他手機上。如果不能正常使用4G網絡，請咨詢運營商。
如果別人的卡在妳的手機上沒有4G信號或者妳的卡在別的手機上可以正常使用4G，請提前備份好重要數據，拿著購買發票到華為客服中心進行檢測處理。