或者收貨信息是正確的，但是童淵快遞員在寄包裹的時候把包裹給了別人，別人簽收了，所以他沒有收到任何消息，但是顯示他簽收了。
擴展數據:
防止被簽收的三大措施
壹是可以在發貨附言中提示，比如不簽收。這種說法也是隨後投訴的依據。
第二，註意貴重物品的保險，註意快遞信息的實際報告，避免貨物損壞或丟失時的理賠糾紛。
第三，可以使用菜鳥裹裹這類平臺型app或者快遞企業app等工具，及時查看包裹的軌跡。
建議及時跟進快遞的送達時間，及時確認貨物是否齊全。壹般這種糾紛多發生在簽收人不在簽收地點，但有人找人簽收的情況下。接受者往往過了壹段時間才發現，這個時候已經來不及了。
人民網-如何防止快遞被簽收？