1.保留證據:如果借款人因網貸逾期遭受上門催收,應盡量保留證據,如視頻、音頻、短信和微信等,作為後續維權的證據。
2.報警處理:如果催收人員有暴力催收行為或非法獲取借款人個人信息,可報警處理。
3.向相關部門投訴:催收人員如有騷擾、侮辱、威脅等不當行為,可向中國互聯網金融協會等相關部門投訴。