虎虎通機頂盒的加密授權會定期更新。如果長時間不開機，授權會丟失，會出現“E04，此頻道未授權”的提示，無法正常觀看。
出現這種情況時，請保持機頂盒開機，耐心等待接收授權，直到恢復正常觀看。大多數用戶可以在45分鐘內恢復，少數用戶可能需要等待更長時間，但壹般不會超過5小時。
擴展數據
E04戶籍問題的主要原因:
1.訂戶連接的機頂盒的加密授權將定期更新。如果用戶長時間不開啟，授權將會丟失。如果開機時間太短，他會錯過接收或者收不到完整的授權更新指令，電視屏幕上會出現壹個黃色的提示框“E04，對不起，此頻道未授權”，無法正常觀看。
2.設備故障需要維修。更換系統中的設備時，設備沒有開機，導致加密卡中的信息沒有被清除。
國家廣播電視總局廣播電視衛星直播管理中心——戶聯用戶自行獲取授權，恢復正常觀看的最簡便方法。
國家廣播電視總局廣播電視衛星直播管理中心- E04。主要原因是什麽？