1，SIM卡插入是否正確。
2.是否插錯SIM卡，比如插聯通SIM卡的標準版。
3.進入硬件測試，看SIM卡是否正常工作(在撥號界面輸入*#*#64663#*#*)。如果SIM卡狀態正常，轉到步驟5；如果狀態未知，請轉到步驟4。
4.嘗試更換不同的SIM卡。如果硬件測試時狀態還是未知，建議去維修點測試。如果檢測狀態正常，建議運營商更換壹張SIM卡(SIM卡可能老化)。
5.網絡類型是否正確，運營商是否選擇自動。(聯通首選3G，移動首選2G，電信首選自動)
6.如果手機的網絡類型是CDMA自動，在手機信息(* # * # 4636 # * *)中將網絡類型改為“WCDMAPreferred”即可解決問題。
7.該區域是否沒有信號。需要檢查同壹網絡的其他手機是否有信號。
8、備份數據，線刷到最新系統版本再試。
9.如果以上方法仍不能幫助用戶解決問題，請到附近的維修點進行維修和檢測。