電話費通常是指手機的預付費用。當話費余額不足時，會造成停機現象，導致服務商無法繼續為用戶提供服務，無法使用手機。
話費可以在手機卡運營商的營業廳充值。也可以選擇網上充值。網上充值壹般有0.5-1%的優惠，但是不能參加實體店或者營業廳的各種活動。