2.如果寬帶不能正常使用，根據寬帶錯誤提示聯系10086求助；
3.如果寬帶使用正常，詢問客戶萊博的網線是否接入廣茂的LAN2接口；
4.如果沒有，需要重新連接到光貓的LAN2接口；
5.如果是，按萊博遙控器的設置鍵，選擇“網絡設置”確認，然後選擇“有線連接”確認，系統會自動配置提示是否成功，IP地址必須以10開頭。成功後，單擊“上壹步”或“主頁”繼續。
6.如果無法操作或者操作後無法恢復，可以聯系10086尋求幫助。